A més de servir per buscar informació, internet té una altra possibilitat molt interessant:
serveix per entrar en contacte amb quasevol persona del món a través del correu electrònic, els xats, etc.
Però per escriure a gent que no coneixem i per fer amics virtuals, cal saber algunes coses...

El correu electrònic anomenat també "e-mail" és una manera d'enviar i rebre missatges de correu, exactament igual que les cartes de paper, només que aquí els carters no són persones sinó la xarxa d'internet, i les cartes no les rebem a la bústia de casa sinó a la bústia de l'ordinador. El correu electrònic, com a sistema de comunicació, té una colla d'avantatges sobre el telèfon i el correu tradicional:

• És ràpid, com el telèfon, però podem enviar-lo a l'hora que volguem, encara que sigui a mitjanit, sense haver de pensar que molestem a la persona que el rep, ja el llegirà quan obri l'ordinador i el contestarà quan pugui!
• No és tan formal com les cartes en paper, encara que sí que convé seguir un estil correcte.

Per enviar un correu electrònic cal tenir una connexió a internet i un programa de correu que gestionarà els missatges. Aquest programa pot estar instal·lat al nostre ordinador com per exemple l'Outlook o bé podem fer servir un sistema de correu a la web com el gmail, hotmail, yahoo, etc. Aquest últim sistema té l'avantatge de què es pot consultar el correu des de qualsevol ordinador, però té l'inconvenient de no ser tan segur.